Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ее уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может навести порядок в собственной семье. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор полиции Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую недавно спасла Татьяна, в итоге всё же покончила с собой. Следователь должен выяснить, не причастна ли психолог к этому трагическому исходу. Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным — предстоит узнать Смагину.